Unsere Serviceleistungen

• Bestellservice
• 24h-Abholfach
• Gesundheitsservice rund um die Uhr
• Beratungsvideos
• Fernreisen-Impfberatung

• Zustellservice
• Kundenkarte
• Kundenzeitschriften
• Ratgeber-Handzettel
• ausgesuchte Links

Ihre Bestellung bitte!

Bestellen Sie bei uns ganz einfach online auf dieser Website, telefonisch oder per Fax oder laden Sie die gesund.de App auf Ihr Smartphone und nutzen Sie diesen einfachen und sicheren Bestellweg.

Zustellservice

Die Victoria-Apotheke hat die staatliche Erlaubnis, Arzneimittel auch zu versenden. Wir bieten diesen Service standardmäßig unseren Kunden in der Stadt Lahnstein, in den benachbarten Stadtteilen der Stadt Koblenz und in Teilen der Verbandsgemeinde Loreley (wie z. B. für Braubach, Osterspai und Dachsenhausen) an. Wohnen Sie dort, so können Sie uns Ihre Bestellwünsche per Post oder Telefon übermitteln. Für die Belieferung von Rezepten ist es dabei notwendig, dass uns die Rezepte im Original vorliegen. Bei Bestellung bis 15.30 Uhr (samstags bis 10.30 Uhr) liefern wir Ihnen noch am gleichen Tag die bestellten Artikel mit eigenen Boten frei Haus. Für Sie fallen dabei keine zusätzlichen Kosten an – die Zustellung innerhalb von Lahnstein, den benachbarten Stadtteilen der Stadt Koblenz und in Teilen der Verbandsgemeinde Loreley ist eine kostenlose Serviceleistung von uns.

Weitere Informationen

24h-Abholfach

Falls es einmal zeitlich knapp wird und Sie Ihr Medikament nicht innerhalb unserer Öffnungszeiten abholen können, können Sie eine rund um die Uhr zugängliche Abholstation nutzen. Sie erhalten dafür dann einen Code und können Ihr Medikament dort außerhalb unserer Öffnungszeiten aus einem 24h-Abholfach entnehmen.

VICTORIA-Apotheken-Kundenkarte

Mit unserer persönlichen Kundenkarte kommen Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten einer modernen Apotheke voll und ganz zugute, weil wir Sie noch besser betreuen und beraten können. So wissen wir bei Patienten mit unserer Kundenkarte immer ganz genau, welche Medikamente Sie verwenden - auch wenn Sie einmal den Namen vergessen haben. Gleichzeitig ist es durch unsere moderne Datenbank möglich, eventuelle Wechselwirkungen bzw. Unverträglichkeiten - z.B. bei neu hinzukommenden Medikamenten - zu erkennen, Sie darauf hinzuweisen und/oder mit Ihrem Arzt Rücksprache zu nehmen. Auch nach längerer Zeit können wir bei Nutzung unserer Kundenkarte Ihnen oder Ihrem Arzt umfassende Auskunft über all Ihre Medikamente mit allen wichtigen Einzelheiten wie Zeitpunkt, Menge, Wirkstoffe etc. geben, die Sie bei uns bezogen haben.

Unsere Victoria-Apotheke-Kundenkarte bedeutet für Sie das Ende der lästigen Zettelwirtschaft beim Sammeln von Zuzahlungsquittungen. Sie können jederzeit eine vollständige Liste mit allen Medikamenten und mit allen Zahlungen eines Jahres erhalten.

Als Stammkunde mit Kundenkarte erhalten Sie außerdem bei uns in der Victoria-Apotheke beim Barkauf von Nicht-Arzneimitteln wie z.B. Kosmetika, Blutdruckmessern, Inkontinenzartikeln oder Zahnpflegeartikeln einen Rabatt von 3%, wenn Sie als Käufer beim Kauf unsere Victoria-Apotheke-Kundenkarte besitzen und vorlegen.

Mit der Victoria-Apotheke-Kundenkarte erhalten Sie diesen Stammkunden-Rabatt auch in unserer Schwesterapotheke, der Fortuna-Apotheke in Niederlahnstein.

Weitere Informationen

Gesundheitsservice rund um die Uhr!

Wir sind innerhalb einer Woche insgesamt über 59 Stunden für Sie da, nämlich Montags bis Freitags von 8.00 bis 19.00 Uhr und Samstags von 9.00 bis 13.00 Uhr. Dazu kommt der turnusmäßige Notdienst.
Wir bieten Ihnen außerdem einen Gesundheitsservice, der Ihnen auch außerhalb unserer Öffnungszeiten kostenfrei zur Verfügung steht: Wenn Sie uns außerhalb unserer Geschäftszeiten anrufen, werden Sie automatisch und für Sie kostenfrei zur Gesund-ist-bunt-Hotline verbunden.
Bei dieser Hotline erhalten Sie rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr Antworten auf Ihre Gesundheitsfragen – und abends bis 22.00 Uhr und morgens ab 07.00 Uhr steht Ihnen dort sogar Fachpersonal zur Beantwortung spezieller pharmazeutischer Fragen zur Verfügung ...

Weitere Informationen

Jetzt bei uns: Die Immunkarte direkt zum Mitnehmen!

Die physische Karte ist der robuste Reisebegleiter für jung und alt - Kein Smartphone notwendig

‍Die neue Immunkarte ist Ihr perfekter Begleiter auf Ihren Reisen quer durch ganz Europa - egal ob im Flugzeug, im Stadion, im Restaurant, oder Kulturstätten - Ihr unerschöpflicher Begleiter ist stets an Ihrer Seite. Die Immunkarte lässt sie auch in einer langen Partynacht oder auf einer langen Reise, in der Ihr Handyakku sich schon lange verabschiedet hat, nicht im Stich.

Die neue Immunkarte ist das physisch-robuste Äquivalent des offiziellen EU Impfzertifikats des Bundesgesundheitsministeriums. Auf der Rückseite der Immunkarte ist derselbe QR-Code wie in der offiziellen CovPass-App oder Corona-Warn-App abgebildet. Dieser QR-Code (vom BMG/ RKI generiert) ist fälschungssicher und wird in der ganzen EU anerkannt.

Die Immunkarten können direkt bei uns in der Apotheke oder auch online bestellt werden.

Weitere Informationen gibt es direkt bei uns in der Apotheke.

Kundenzeitschriften

Folgende Kundenzeitschriften liegen regelmäßig für Sie zum Mitnehmen bereit:
Apotheken Umschau, Senioren Ratgeber, Diabetes Ratgeber, medizini, BABY und Familie
 

Beratungsvideos

Bei der Abgabe Ihrer Medikamente in der Victoria-Apotheke versorgen wir Sie mit einer Vielzahl von Informationen. Dazu gehören häufig auch Tipps zur richtigen Anwendung Ihrer Arzneimittel oder zur Zubereitung beispielsweise eines Antibiotikum-haltigen Saftes für Ihr Kind. Vielleicht sind Sie zu Hause nicht mehr ganz sicher, ob Sie wirklich alles im Gedächtnis behalten haben, um Ihre Arzneimittel sicher anzuwenden? Mit 19 verschiedenen Beratungsvideos erhalten Sie hier die Möglichkeit, sich noch einmal die richtige Anwendung in einem kurzen Film erklären zu lassen.
Alle Videos sind auf Deutsch, Englisch, Türkisch, Russisch oder Arabisch abrufbar.

• Aerolizer
• Antibiotikumsaft mit Löffel
• Antibiotikumsaft mit Spritze
• Augentropfen
• Autohaler
• Brausetabletten
• Diskus
• Dosieraerosol
• Easyhaler
• Handihaler

• Nasensalbe
• Nasendusche
• Nasenspray
• Novolizer
• Ohrentropfen
• Pari Compact
• Pari TurboBoy
• Respimat
• Tablettenteiler

Unsere Ratgeber-Handzettel

Für häufig gestellte Fragen haben wir Ratgeber-Handzettel erstellt, in denen wir Ihnen umfassende Auskunft zum jeweiligen Thema geben.

Z.Zt. sind folgende Ratgeber-Handzettel verfügbar:

• Hausapotheke
• Reiseapotheke
• Normwerte-Übersicht
• Kopfläuse

Sie erhalten die Ratgeber-Handzettel kostenlos bei uns in der Apotheke.

Fernreisen-Impfberatung

Sollten Sie eine Fernreise insbesondere nach Asien, Afrika oder Mittel- und Südamerika planen, sind vor Reiseantritt vorsorgliche Gesundheits-Maßnahmen zu bedenken. Ein besonders wichtiger Punkt ist dabei: Kümmern Sie sich rechtzeitig - am Besten direkt nach der Buchung - darum, ob bei Ihrem Reiseziel vorsorgliche Impfungen und/oder Malariaschutz notwendig sind. Beide Maßnahmen müssen dabei genau auf den Reiseverlauf und die Reiseziele abgestimmt werden und sind manchmal auch bereits einige Zeit vor dem Reisetermin zu beginnen. Gegen eine Schutzgebühr von 8 EURO können wir Ihnen in Zusammenarbeit mit dem bekannten Centrum für Reisemedizin in Düsseldorf detaillierte Reise-Gesundheits-Briefe erstellen, die Ihnen unter Berücksichtigung Ihrer persönlichen Reisedaten eine gezielte und aktuelle Übersicht über empfohlene Vorsorgemaßnahmen geben

Unsere ausgesuchten Links für Sie

Fortuna-Apotheke Lahnstein Unsere Schwester-Apotheke in Niederlahnstein.

Hier haben wir für Sie einige interessante Links zusammengestellt. Natürlich können wir für die Qualität und Richtigkeit der Inhalte auf den dort angebotenen Seiten keine Garantie übernehmen.

im Haus: Dermatologische Gemeinschaftspraxis Dr. med Ulrich Hintze, Dr. med. Achim Globisch

Centrum für Reisemedizin www.crm.de Aktuelle reisemedizinische Meldungen aus erster Hand Informationen zu Reiseländern und Krankheiten

Robert Koch Institut www.rki.de Das RKI ist die zentrale Einrichtung der Bundesregierung auf dem Gebiet der Krankheitsüberwachung und -prävention. Hier finden Sie u.a. Hinweise und Erläuterungen zu den aktuellen Impfempfehlungen.

Hilfreiche Informationen rund ums Stillen und zum Thema Muttermilch www.medela.de

Gesundheitsportale

www.gesundistbunt.de Die Internetseiten der Parmapharm-Apotheken. Lesen Sie hierzu weiter

www.aponet.de ist das offizielle Gesundheitsportal der deutschen Apotheker und Apothekerinnen.

www.apotheken.de ist ein unabhängiges Gesundheitsportal und bietet ebenfalls vielfältige Informationen rund um die Gesundheit.

www.arzneimittelscout.de Das offizielle Verbraucherportal des Bundesverbandes der Arzneimittel-Hersteller (BAH). In verständlicher Sprache werden alle wichtigen Anwendungsbereiche und Symptome beschrieben und Behandlungsmethoden einschließlich der Anwendung rezeptfreier Arzneimittel erläutert.

Links Lahnstein

St. Elisabeth-Krankenhaus Lahnstein
www.ihr-gesundheitszentrum.de

Medizinisches Zentrum Lahnhöhe
www.lahnhoehe.de

Stadtverwaltung Lahnstein
www.lahnstein.de

Gesundheitswegweiser Lahnstein
www.rhein-lahn-kreis.de

Gesellschaft für Gesundheitsberatung GGB e.V.
www.ggb-lahnstein.de

Caritas
www.caritas-westerwald-rhein-lahn.de

Lahnsteiner Vereine
www.lahnstein.de